Câu chuyện thương hiệu
Đưa câu chuyện thương hiệu vào không gian tiệm: tường, thực đơn, quầy và thẻ cảm ơn
Khách đọc gì trong tiệm và đọc lúc nào: cách đặt câu chuyện thương hiệu lên tường, thực đơn, quầy, thẻ cảm ơn và kể bằng đồ vật thay vì chữ.