Câu chuyện người sáng lập cho tiệm nhỏ: kể vì sao mở tiệm để khách muốn nghe tiếp
Chuyện người sáng lập của tiệm nhỏ nên kể khoảnh khắc nào, bỏ chi tiết nào, nhờ chatbot AI sắp xếp ra sao mà không để nó thêm thắt điều chưa từng xảy ra.
Tìm câu chuyện thật trong tiệm mình (người sáng lập, nghề gia truyền, nguyên liệu, vùng đất, khách quen), cấu trúc câu chuyện, bản dài – bản ngắn – một câu, đưa câu chuyện vào thực đơn, bao bì, tường quán, trang giới thiệu, kể cho nhân viên mới, phỏng vấn chính mình với AI để khơi chuyện, tránh tô vẽ và "gia truyền" không có thật, sứ mệnh – tầm nhìn – giá trị cho cơ sở nhỏ.
Chuyện người sáng lập của tiệm nhỏ nên kể khoảnh khắc nào, bỏ chi tiết nào, nhờ chatbot AI sắp xếp ra sao mà không để nó thêm thắt điều chưa từng xảy ra.
Kịch bản ba buổi để chatbot AI đóng vai người phỏng vấn, hỏi chủ tiệm về chuyện bắt đầu, sản phẩm và khách, rồi lọc chất liệu thật cho câu chuyện thương hiệu.
Cách viết câu chuyện thương hiệu ở ba độ dài cho trang giới thiệu, thực đơn và lời nhân viên nói ở quầy, rút gọn cùng chatbot AI mà không lệch ý.
Kể nguồn gốc nguyên liệu, vùng trồng, người làm ra sản phẩm sao cho khách tin: hồ sơ cần giữ, chữ nên tránh, chuyện tên vùng và cách dùng chatbot AI.
Chữ gia truyền, lâu đời, công thức của bà hứa với khách điều gì, khi nào tiệm được dùng, cần giữ bằng chứng nào và nghề mới học thì kể gì thay thế.
Chuyện khách quen nào đáng kể, xin phép thế nào, giấu tên ra sao mà vẫn có hơi người, và ranh giới giữa kể chuyện thật với lời chứng thực tự bịa.
Khách đọc gì trong tiệm và đọc lúc nào: cách đặt câu chuyện thương hiệu lên tường, thực đơn, quầy, thẻ cảm ơn và kể bằng đồ vật thay vì chữ.
Bố cục bảy khối cho trang giới thiệu của tiệm nhỏ, ba cách mở đầu, chọn ảnh thật, thông tin thực tế cần có và cách nhờ chatbot AI soạn nháp từ câu chuyện.
Cách kể câu chuyện thương hiệu cho nhân viên mới trong buổi đầu, soạn sổ tay một trang, tập trả lời khách hỏi và để nhân viên tự kể bằng giọng mình.
Tìm giá trị cốt lõi của tiệm từ câu chuyện và những lần phải đánh đổi, viết thành việc làm cụ thể, thử bằng tình huống khó cùng chatbot AI rồi đưa vào vận hành.
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.